Política de Privacidade
Última atualização: junho de 2026
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a Nexweb Digital Solutions, contactável através do endereço de email geral@nexweb.pt.
2. Dados recolhidos e finalidade
Recolhemos os seguintes dados pessoais e apenas para as finalidades indicadas:
Formulário de contacto
Quando preenche o formulário de contacto, recolhemos o seu nome, endereço de email, número de telefone e nome do negócio. Estes dados são utilizados exclusivamente para responder ao seu pedido de orçamento e entrar em contacto consigo. São transmitidos por email para a nossa equipa através do serviço Resend e conservados na caixa de email interna pelo período indicado na secção 5.
Dados de navegação (Google Analytics)
Com o seu consentimento, recolhemos dados pseudonimizados de navegação através do Google Analytics, incluindo páginas visitadas, duração da visita e origem do tráfego. O endereço IP é anonimizado antes de ser processado. Estes dados são utilizados para melhorar o website e não permitem a sua identificação direta.
3. Base legal para o tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se nas seguintes bases legais:
- Diligências pré-contratuais — para responder ao seu pedido de orçamento, a pedido do próprio titular, nos termos do art. 6.º/1-b do RGPD.
- Consentimento — para a recolha de dados de navegação através de cookies analíticos, que pode retirar a qualquer momento.
- Interesse legítimo — para melhorar os nossos serviços e o funcionamento do website.
4. Partilha de dados com terceiros
Não vendemos, alugamos nem partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os seus dados podem ser partilhados com:
- Resend — serviço de envio de emails utilizado para processar os pedidos de contacto. Consulte a política de privacidade da Resend.
- Google Analytics — apenas com o seu consentimento. Consulte a política de privacidade da Google.
Estes fornecedores podem processar dados fora do Espaço Económico Europeu, nomeadamente nos Estados Unidos, ao abrigo das Cláusulas Contratuais Tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
5. Conservação dos dados
Os dados submetidos através do formulário de contacto são conservados apenas pelo período necessário para responder ao seu pedido, sendo eliminados após a conclusão do processo comercial ou no prazo máximo de 12 meses.
Os dados de navegação recolhidos pelo Google Analytics são pseudonimizados e conservados por 26 meses, de acordo com as políticas da Google. O endereço IP nunca é armazenado na sua forma completa.
6. Os seus direitos
Ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem os seguintes direitos:
- Direito de acesso — solicitar uma cópia dos seus dados pessoais.
- Direito de retificação — corrigir dados incorretos ou incompletos.
- Direito ao apagamento — solicitar a eliminação dos seus dados.
- Direito de oposição — opor-se ao tratamento dos seus dados.
- Direito de portabilidade — receber os seus dados num formato estruturado.
- Direito de retirar o consentimento — retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior.
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de geral@nexweb.pt. Comprometemo-nos a responder no prazo de 30 dias a contar da receção do pedido. Tem também o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. As comunicações entre o seu browser e o nosso servidor são encriptadas via HTTPS.
8. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas através do website. Recomendamos que consulte esta página regularmente.